Bereits seit einigen Tagen berichten einige Anwender von Hotmail davon, dass sie sich zwar im Webbrowser anmelden, im Postfach allerdings keine Aktionen ausführen können. Egal wo man klickt, es kommt keine Reaktion. Das Problem tritt wahrscheinlich nach einem Java Update auf, Microsoft bittet um Mithilfe.

Microsoft bittet Anwender, die von diesem “Fehler” betroffen sind, sich bei Microsoft zu melden. Die kann über zwei verschieden Kanäle geschehen: Entweder als Post im Windows Live Solution Center (WLSC) oder bei den Windows Live Buddy-Scouts. Microsoft erhofft sich davon weitere Informationen, die dabei helfen, den Fehler zu finden.